为深入落实城乡居民社会养老保险待遇资格认证便民化工作要求,切实保障老年参保人员的社保权益,2026年8月25日下午,武夷山市城乡居民社会养老保险中心专项工作小组赴武夷山市社会福利院,为院内21名领取城乡居民基本养老保险待遇的高龄老人提供上门资格认证服务,以精准化政务服务打通社保惠民政策落地的“最后一公里”。
前期,中心通过大数据系统筛查发现,武夷山市社会福利院共有居住老人103人,其中有21名领取城居保养老金的老人因高龄、失能等客观原因,未能在规定周期内完成待遇资格认证,存在养老金发放暂停的风险。为妥善解决特殊群体办事难题,中心第一时间与福利院建立对接机制,逐一核实待认证人员身份信息、健康状况与居住情况,制定“一人一策”上门服务方案,配备专职经办人员携带移动认证终端现场办公。
服务现场,工作人员严格按照城居保待遇资格认证规范流程,逐一为老人完成身份核验、人脸信息采集、认证结果确认等全流程操作,针对不能完成人脸识别认证的老人做好认证信息台账登记,回到单位后通过系统导入完成资格认证。全程操作合规、流程闭环,高效完成全部21名老人的认证工作,实现认证“零跑动”“零差错”。同时,经办人员还现场开展社保政策宣讲和反诈宣传,向福利院管理人员详细解读城居保待遇申领、资格认证、权益查询等相关规定,明确后续特殊群体认证的对接通道,建立长效服务联络机制。
近年来,武夷山市城乡居民社会养老保险中心始终将高龄、失能、重度残疾等特殊参保群体作为重点服务对象,持续压缩办事环节、优化服务供给,变“群众找上门”为“服务送上门”。下一步,中心将持续深化“我为群众办实事”实践成果,结合“百日服务,助力就业赢未来”系列活动部署,进一步扩大上门认证服务覆盖范围,以规范化、精细化、人性化的社保服务,确保城乡居民养老保险待遇100%按时足额精准发放,不断提升辖区老年参保群体的获得感、幸福感与安全感。
武夷山市城乡居民社会养老保险中心
2026年8月26日
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