各位网友，大家好！这里是“中国武夷山”政府网的在线访谈栏目，今天我们邀请到武夷山市交通运输局党组成员、副局长王辉做客本栏目。王副局长您好！

　　主持人、各位网友大家好！

　　在 “放管服” 改革背景下，咱们交通运输局在简化审批流程方面采取了哪些具体措施？

　　我们对审批流程进行全面梳理和优化，合并重复环节，精简不必要的手续。推行“一网通办”模式，实行业务事项全流程网办，在办事大厅设置“运输企业开办综合服务窗口”，实行“前台综合受理、后台审批、统一窗口出件”模式。针对高频事项，整合多个审批环节，实现 “一套材料、一窗受理、一次办结”，切实让群众少跑腿、快办事。

　　为方便企业和群众办事，交通运输局在提升服务质量与便民举措上有哪些新做法？

　　我们紧扣“高效办成一件事”目标，全方位提升服务水平。安排工作人员，为企业提供从材料预审、表格填写到审批进度跟踪的全流程帮办代办服务。推出邮寄服务，对于可以通过邮寄送达的审批结果，群众无需再跑一趟窗口领取，真正实现 “最多跑一次” 甚至 “一次都不跑”。此外，我们聚焦企业群众高频办事需求，打造 “一件事一次办”服务场景。例如，新开办客运企业只需提交一次材料，我们通过内部流转协调各部门，将企业备案、线路审批、营运证办理等多个事项并联办理，全流程跟踪服务，助力企业高效完成开业筹备，大大缩短企业从筹备到运营的时间周期，显著提升办事便利度。

　　在推进 “放管服” 改革过程中，交通运输局如何助力 “高效办成一件事”？

　　“高效办成一件事”是深化“放管服”改革的重中之重，我局积极响应《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，将其作为核心工作目标，通过整合线下资源、优化服务模式，全力推动“高效办成一件事”。针对“开办运输企业一件事”办理，我们全流程为企业提供贴心高效服务。在企业筹备阶段，我们通过线上线下相结合的方式，主动推送开办运输企业的政策法规、办事指南和常见问题解答。企业可通过福建省网上办事大厅或政务服务大厅的自助查询设备，详细了解开办条件、所需材料和办理流程。同时，设立企业开办咨询专席，安排业务骨干为企业提供一对一的前期指导，帮助企业规划经营方向，提前准备各类材料，避免因政策不熟悉导致走弯路。此外，我们定期组织业务培训，提升窗口工作人员的综合业务能力，确保他们能够熟练处理各类复杂业务，进一步提高办事效率，让群众切实体验到 “高效办成一件事”的便捷。

　　对于一些涉及多个部门的交通运输审批事项，咱们交通运输局如何加强部门间协同，避免企业“多头跑”？

　　我们建立了部门间的协同工作机制，针对像“大件运输一件事”这类涉及交通、公安等多部门的事项，申请人在一个窗口提交申请后，申请材料通过内部流转分送至各相关部门，各部门同步开展审核工作。利用信息共享平台，实现部门间数据互通，确保涉及多部门的审批事项高效推进，真正做到让数据多跑路，企业少跑腿。

　　在放宽市场准入方面，交通运输局有哪些具体的政策措施？

　　我们严格落实国家和地方关于放宽市场准入的政策要求，降低了部分交通运输业务的准入门槛。在道路货物运输经营许可中，对新成立的小微企业，在车辆数量、资金规模等方面适当放宽条件，只要具备基本的安全生产条件和服务能力，即可申请办理。简化企业开办的前置审批事项，将部分原来的前置审批改为后置审批，让企业能够更快地开展经营活动，激发市场活力。同时，优化新企业开办流程，整合企业注册登记、经营许可申请等相关事项，通过 “一窗受理、并联审批” 模式，助力企业高效完成开业前的所有审批手续。

　　在“放管服” 改革中，交通运输局如何平衡“放”与“管” 的关系，确保监管到位？

　　在放宽审批条件、简化审批流程的同时，我们强化了事中事后监管。通过车辆卫星定位系统，监控营运车辆的行驶轨迹、速度等，确保企业遵守安全生产规定。建立健全信用监管体系，对企业的经营行为进行信用评价，根据信用等级实施差异化监管。对于信用良好的企业，减少检查频次；对于失信企业，加大惩戒力度，提高其违法成本，以此促进企业规范经营，实现 “放而不乱，管而有效”。

　　对于交通运输审批事项中的告知承诺制，能详细介绍一下具体的实施情况和适用范围吗？

　　告知承诺制是我们 “放管服” 改革的一项重要举措。目前，在道路运输站（场）经营许可、道路旅客运输站经营许可等事项中推行告知承诺制。申请人在申请这些事项时，若书面承诺符合审批条件，我们将当场作出审批决定，无需进行繁琐的实地核查等环节，大大缩短了办理时间。但同时，我们会在作出审批决定后的一定时间内，对申请人的承诺内容进行核查，一旦发现承诺不实，将依法撤销审批决定，并追究相应责任，以此保障告知承诺制的审批效率与审批质量。

　　展望未来，交通运输局在持续推进 “放管服” 改革方面有哪些新的工作计划和目标？

　　未来，我们将进一步深化 “放管服” 改革。在审批流程优化上，探索更多事项的“秒批秒办”，实现即来即办、立等可取。实现更多业务“一网通办”“全流程网办”，打造更多“一件事一次办”服务场景。加强与其他地区交通运输部门的合作，推动审批服务的区域协同，实现跨区域事项的便捷办理。在监管方面，不断创新监管方式，提升监管效能，构建更加科学合理的交通运输市场监管体系，为交通运输行业的高质量发展营造更加优良的营商环境 。

　　好的，非常感谢王副局长的参与，我们的访谈到这里就要结束了，下期再见！