各位网友，大家好！这里是“中国武夷山”政府网的在线访谈栏目，今天我们邀请到武夷山市卫健局副局长陈静做客本栏目，陈副局长您好！

　　主持人、各位网友大家好！今天很高兴用访谈的形式与各位网友见面。下面我们就围绕卫生健康工作重点、群众关切和改革举措等相关问题与网友进行交流。

　　在推进分级诊疗过程中，我们知道存在基层医疗服务能力不足的问题，咱们有什么针对性的解决措施吗？

　　基层医疗服务能力是分级诊疗落地的关键，我们采取了一系列措施来提升基层服务能力。首先是加强人才队伍建设，一方面通过定向培养、招聘引进等方式，充实基层医疗卫生人才；另一方面，加大对基层医务人员的培训力度，定期组织业务培训、进修学习，让他们能够掌握最新的诊疗技术和理念。同时，在硬件设施上加大投入，为基层医疗机构配备先进的医疗设备，如彩超、DR、全自动生化分析仪等，提升基层的检查检验能力。此外，我们还借助医共体的优势，上级医院定期下派专家到基层坐诊、带教，提升基层医疗服务水平，逐步增强群众对基层医疗的信任。

　　随着互联网技术的发展，“互联网 + 医疗健康” 成为医改的一个新方向，咱们在这方面有哪些具体的实践和成果呢？

　　在“互联网 + 医疗健康”方面，我们积极探索，取得了不少成果。为有效解决患者“缴费耗时长、排队体验差”的难题，积极推行门诊“诊间结算”与“医保移动支付”等新型结算方式。患者在诊室内即可完成费用结算与支付，系统随即启动药房排队等后续流程，整个结算过程高效快捷，耗时不足一分钟，实现“数据快流转，患者少奔波”。同时，医院不断拓展支付渠道，确保微信、支付宝、现金及医保等多种支付方式在收费窗口与自助机上均可使用，并支持就诊清单与电子票据的即时打印。另外，医院开展了远程医疗服务，上级医院的专家可以通过远程会诊系统，为基层患者进行诊断和治疗指导，让偏远地区的群众也能享受到优质医疗资源。此外，武夷山市立医院还建立“互联网医院”，患者可以在线上进行预约挂号、问诊咨询、开具处方、药品配送等服务，极大地改善就医体验。这些“互联网 + 医疗健康”的实践，提高了医疗服务的效率和可及性，推动了医疗服务模式的创新。

　　如何解决群众反映的“检查结果互认难”问题？

　　持续加强公立总医院医学检验、医学影像等共享平台建设，对X光、B超、CT、MR、心电等常规检查实现同级公立医疗机构、紧密型县域医共体内医疗机构、二级及以下公立医疗机构对上级公立医疗机构属互认项目的检查检验结果互相认可，促进合理检查，提高医疗资源利用效率，降低医疗费用。

　　慢性病用药每次只能开两周量，老人每月要跑好几次医院，能否延长处方时间？

　　目前高血压、糖尿病等慢性病已实施“长处方”政策，经医生评估可开具4-12周药量。下一步将扩大病种范围，并通过“互联网+医疗”提供送药上门服务。

　　中医药服务在医改中如何发挥作用？

　　实施中医药“三进”工程：进基层（100%社区卫生服务中心、乡镇卫生院提供6类以上中医药适宜技术服务）、进医院（二级以上医院设中医科）、进医保（将针灸、推拿等19项中医治疗项目费用纳入医保报销）。

　　抗癌药、价格昂贵的药品进了医保，医院却没药，这个矛盾怎么解决？

　　我们建立了“双通道”机制，对国家谈判药品实行医院、定点药店同步供应。武夷山市立医院已与康佰家大药房（文公苑店）建立药品“双通道”处方管理机制，符合“双通道”用药政策的参保患者在市立医院就诊、开具电子处方后，患者的信息和所需药品会同步上传到医保系统，患者可携带医保卡或医保电子凭证到康佰家大药房取药，并且在“双通道”药店购药与在医院开药享受相同的医保报销政策。我们持续加强对国谈药品的分类管理，对于临床价值高、患者急需、替代性不高的品种，及时纳入“双通道”药品管理范围，进一步满足群众的用药需求，让患者购药更便捷，在家门口就能享受到药品“双通道”政策落地带来的便利。

　　关于优化患者就医体验，卫生健康局在 2025 年有哪些工作安排？

　　为优化患者就医体验，今年我们有一系列举措。首先，取消门诊预交金，医疗机构将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付平均水平，减轻患者资金压力。其次，推进市内医疗机构之间检验检查结果互认，互认项目达 200 项，避免患者不必要的重复检查，节省时间和费用。同时，加强信息化建设，完善预约诊疗系统，让患者可以更便捷地预约挂号、查询检查检验结果。此外，还会持续改善医院的就医环境，为患者提供更贴心的服务。

　　“无陪护病房”的服务内容有哪些？

　　近年来，随着人口老龄化的加剧和医疗需求的增加，住院患者的陪护问题日益凸显。许多患者家属由于工作、生活等原因，无法全程陪护，而请护工又面临费用高、服务质量参差不齐等问题。为此，我们按照省卫健委、人社厅等4部门《关于进一步推进医院“无陪护”病房试点工作的通知》要求，推进“无陪护病房”的建设举措。“无陪护病房”是指通过专业的医疗护理团队，为住院患者提供全方位的医疗护理服务，患者家属无需全程陪护。这一模式的核心在于提升医院的专业护理能力，减轻患者家属的负担，同时提高医疗服务的质量和效率。我们希望通过这一举措，能够切实解决患者和家属在就医过程中遇到的痛点难点问题，满足人民群众日益增长的多样化健康服务需求，提升群众就医获得感和满意度。

　　随着老龄化社会的加剧，在老年人健康服务方面，咱们有什么新的行动和规划？

　　针对老龄化社会现状，我们在老年人健康服务方面积极布局。今年将进一步完善老年健康服务体系，推动基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门医疗服务，包括定期体检、慢性病管理、康复护理指导等。加强老年友善医疗机构建设，优化医院的就医流程和环境，方便老年人就医。同时，开展老年健康知识普及活动，增强老年人的健康意识和自我保健能力。此外，鼓励医疗机构与养老机构加强合作，建立健全医养结合服务机制，为老年人提供连续、综合的健康养老服务 。

　　在疾病预防控制方面，2025 年有哪些重点工作和计划？

　　疾病预防控制至关重要。2025年，我们将强化传染病监测预警机制，提高疫情监测的敏感性和准确性，做到早发现、早报告、早处置。持续加强疫苗接种工作，提高疫苗接种率，筑牢人群免疫屏障，特别是针对流感、肺炎等的疫苗接种工作将进一步推进。深入开展慢性病综合防控，加强慢性病危险因素监测与干预，推广健康生活方式，降低慢性病的发病率。同时，加强健康教育宣传，通过多种渠道向公众普及疾病预防知识，增强群众的自我防护意识和能力 。

　　非常感谢陈副局长今天的参与，访谈到这里就要线束了，我们下期再见！